6.5.5.2 プリンタ本体のエラーランプが点灯していない場合

何もエラーメッセージが表示されていないが印刷できないときは、以下の原因が考えられます。

印刷ジョブがプリンタに送られていない

印刷をすると、Dockにプリンタのアイコンが現れます。そのプリンタアイコンをクリックすると、ジョブの状況 を確認できます。

プリンタが節電モードになっている

プリンタには節電モードという、使用されていないときに電気を節約するモードがあります。 通常は印刷の要求を出せば節電モードは解除されるはずですが、 何らかの原因で解除されないことがあります。 節電モードの場合、プリンタの上部のメニューの横に黄緑色のランプ兼ボタンが点灯していますので、 その節電モードのランプを押し、節電モードを解除してください。

その他、原因が不明な場合

エラーメッセージもなく、上記の原因ではない理由でプリンタの印刷が止まっている場合、 cis-supports@ml.twcu.ac.jpか staff@ml.twcu.ac.jpにメールで問い合わせる、 あるいは4号館1階の情報処理センターまで来て問い合わせしてください。