Q&A

フリーズしたときの状況によって、対処方法が異なります。

「Finder」 > 「アプリケーション」から起動した時にフリーズする場合

以下のリンク先を参照して下さい。

• Word、ExcelなどMicrosoft Officenのアプリケーションが起動できない場合
• Microsoft Office起動時に「Microfost Framework ライブラリの読み込みに失敗しました」というメッセージが出る場合

Microsoftで作成したファイルを起動する時にフリーズする場合

以下のリンク先を参照して下さい。

• Word、Excelのファイルが壊れて開けない場合

以上の方法でも解決できなかった場合は、以下を明記して staff@ml.twcu.ac.jpへ連絡して下さい。

• ログイン名
• 端末名（ディスプレイの左上に書いてあります。例：OceaniaG1）
• トラブル内容