Q&A


[Scanner]   スキャナでスキャンをしようとすると「ファイルの書き込みに失敗しました」と出る場合

Question:

スキャナでスキャンしようとすると「ファイルの書き込みに失敗しました」のメッセージが出る場合、どうしたらよいでしょうか。
ファイルの書き込みに失敗しましたのメッセージの画像

Answer:

スキャナでスキャンが実行できなくなった場合、 以下の方法を順に実行して下さい。ただし、既に作成したデータ等は失われる可能性がありますので、必要に応じてバックアップを取って下さい。

EPSONScanの初期化を実行します

  1. EPSONScanのウィンドウ下中央の「環境設定」をクリックします。
  2. 環境設定のウィンドウが開くので「その他」を選択し「初期化」をクリックします。
  3. EPSONScanを立ち上げ、スキャンを実行します。
初期化画面

初期化でも効果がない場合、起動しなくなってしまった場合は、以下の手順にしたがって[EPSON]というフォルダを削除します

  1. EPSONScanのアプリケーションがすべて終了していることを確認します。
  2. Finderのウィンドウ「ホームディレクトリ」(家の形のアイコン)をクリックします。
  3. ライブラリ」 > 「Preferences」をダブルクリックします。
  4. EPSON」というフォルダがあったらデスクトップに移動させます。
  5. Finderから、「アプリケーション」 > 「ユーティリティ」 > 「EPSONScanの設定」から起動し、設定を確認して「OK」をクリックします。
  6. EPSONScanを立ち上げ、スキャンを実行します。
  7. 実行できたら、デスクトップに移動した「EPSON」フォルダは、ゴミ箱にドラッグ & ドロップして下さい。

もし上記の2つの方法を試しても起動できない場合は、 staff@ml.twcu.ac.jpにメールをして下さい。


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