Q&A

状況に合わせて以下の事を実行して下さい。

• 「EPSON Scanを起動できません。トラブル解決アシスタントに従って問題を解決しますか？」と出る場合
• 「EPSON Scanを起動できません。ネットワーク接続に問題があります。トラブル解決アシスタントに従って問題を解決しますか？」と出る場合

「EPSON Scanを起動できません。トラブル解決アシスタントに従って問題を解決しますか？」と出る場合

初めてスキャナーを使用する場合、以下のウィンドウが出ます。

これはスキャナの設定をすることで解決するので、以下の手順に従ってスキャナの設定をして下さい。

1. メッセージウィンドウは「いいえ」を選択します。
2. Finderを開きます。
3. 「アプリケーション」 > 「ユーティリティ」 > 「EPSONScanの設定」をクリックします。
4. 使用したいスキャナを選んで、他の設定が問題なければ「OK」をクリックします。
5. 「アプリケーション」のEPSONScanを起動させます。

ローカルガイド「6.7.4スキャナの利用」も参照して下さい。

「EPSON Scanを起動できません。ネットワーク接続に問題があります。トラブル解決アシスタントに従って問題を解決しますか？」のメッセージウィンドウが出る場合

メッセージウィンドウは、「いいえ」を選択して下さい。その後、利用しようとしているスキャナの電源が入っているか確認して下さい。

もし上記の方法を試しても起動できない場合は、 staff@ml.twcu.ac.jpにメールをして下さい。