Q&A


[Gmail]   GmailやYahooメールの添付ファイルが送受信できない場合

Question:

GmailやYahooメールに添付したファイルが送受信できません。どうすればいいですか?

Answer:

添付したファイル名と、添付ファイルがあるフォルダ名を確認してください。以下の場合、送受信されないことがあります。

例)レポートフォルダにある課題1.docx等

Finderの画像

これは、「書類」フォルダ内のフォルダ名「レポート」の「ポ」があるため添付して送受信できません。 「書類」や「デスクトップ」等に、半角英数のファイル名に変更をすれば送受信できるようになります。

Mac OS X の Excel は、保存時にファイル名を指定しないと、自動的に「ブック1.xls」等となり、 「ブ」という濁点が含まれるため添付して送受信できなくなります。注意してください。

また、送受信できるメッセージの上限サイズは、添付ファイルも含めて25MBです。 詳細は、添付ファイルの上限サイズ など、Gmailヘルプセンター を参照してください。


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