アプリケーションが動かなくなったときには、以下の対処方法があります。
いつまでもカーソルが虹色のまま、状況が変わらない場合
固まってしまったアプリケーションを強制終了させます。強制終了の方法についてはAppleサポートの 強制終了を使用して応答しないアプリケーションを終了する方法を参照して下さい。
「アプリケーションが予期せず終了しました」というメッセージがでた場合
アプリケーションを複数起動しているならば、使っていないアップリケーションを終了して下さい。
上記の方法で対処できず、コンピュータが完全にフリーズしてしまい、アップルメニュー(
)のログアウトを選ぶこともできない場合は、
- ログインしているiMacの名前(AsiaA1など。ディスプレイの右上に書かれています。)
- ログイン名
メールが使用できない場合は、4号館1階の情報処理センターにいるstaffに報告してください。