Q&A


漢字変換ができない場合

Question:

かな入力はできるのですが、漢字変換ができません。 Safari, Firefoxなどの Webブラウザでも、 Word, Excelなどの Microsoft Office でも入力文字が変換されなくなってしまいました。

Answer:

FireFox, Safariなどの Webブラウザの場合は、一旦ブラウザを閉じてもう一度起動して下さい。 それでも漢字変換できない場合や、 Microsoft Office で漢字変換できない場合は、 一度ログアウトし再ログインして下さい。ログアウトした場合は、かならず5分以上待ってから再ログインして下さい。


再度ログインしても改善されない場合は、以下の3つの方法を試して下さい。

「com.apple.JapaneseAnalysis」フォルダにあるLearningDictionary.dictファイルをDesktopまたはゴミ箱に移動させる場合

  1. Finder」を開きます。
  2. ホーム」 > 「ライブラリ」(または Library) > 「Preferences」を開きます。
  3. com.apple.JapaneseAnalysis」フォルダにあるLearningDictionary.dictファイルをDesktopまたはゴミ箱に移動させます。
  4. ログアウトし、再ログインします。

「Preferences」フォルダにある該当ファイルをDesktopまたはゴミ箱に移動させる場合

  1. Finder」を開きます。
  2. ホーム」 > 「ライブラリ」(または Library) を開きます。
  3. Dictionaries」フォルダにある「UserDict(ユーザ辞書)」をDesktopまたはゴミ箱に移動します。
  4. Preferences」フォルダにある以下3つをDesktopまたはゴミ箱に移動します。
    • 「com.apple.Kotoeri.plist」
    • 「com.apple.KotoeriPreferences.plist」
    • 「com.apple.KotoeriWordRegister.plist」
  5. ログアウトし、再度ログインします。

「Caches」をDesktopまたはゴミ箱に移動させる場合

キャッシュを削除することで解決する場合もあります。

  1. Finder」を開きます。
  2. ホーム」 > 「ライブラリ」(または Library) を開きます。
  3. Caches」フォルダをDesktopまたはゴミ箱に移動させます。
  4. ログアウトし、再度ログインします。

キャッシュを削除する方法は、Appleサポートのキャッシュを空にするを参照して下さい。

問題が解決した場合は、Desktopに移動したファイルは、削除してかまいません。
上記のいずれの対処方法でも変換できない場合は

を明記しstaff@ml.twcu.ac.jpにメールしてください。


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cis-supports@ml.twcu.ac.jp